개인정보처리방침

시행일: 2026년 11월 1일

기세세무회계(이하 "사무소")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

사무소는 홈페이지 상담 신청을 받아 상담 내용을 확인하고, 신청인에게 연락하여 필요한 세무 업무와 수수료를 안내하기 위한 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 이 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

홈페이지 세무 Q&A는 이름·연락처 등 개인을 알아볼 수 있는 정보를 받지 않는 익명 질문 게시판입니다. 질문에 대한 안내 답변은 국외 서비스(Anthropic, PBC, 미국)를 통해 작성되어 질문자 화면에 바로 표시되고, 질문과 함께 홈페이지에 'AI 답변'으로 공개되며, 세무사 검토를 마치면 '세무사 검토 완료'로 표시됩니다. 질문자 본인이 답변을 다시 볼 수 있도록 무작위 조회키를 만들어 질문자의 브라우저와 접수 기록에 보관합니다. 질문란에 개인정보를 적지 않도록 안내하고 있으며, 적힌 경우에는 공개 전에 삭제하거나 다듬습니다. 게시된 질문의 삭제를 원하시면 제11조의 연락처로 알려 주세요.

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

구분	항목	수집 방법
상담 신청 (필수)	성함, 연락처, 문의 내용	홈페이지 상담 신청서
상담 신청 (선택)	사업자 구분, 상담 분야	홈페이지 상담 신청서
자동 생성 정보	접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 등 접속 기록	홈페이지 이용 과정에서 호스팅 서버에 자동 기록

사무소는 주민등록번호, 계좌번호, 건강정보 등 민감정보와 고유식별정보를 홈페이지에서 수집하지 않습니다. 신청서에 이런 정보를 적지 않도록 안내하고 있으며, 적힌 경우에는 확인 즉시 삭제합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

상담 신청 정보는 상담 완료일로부터 1년간 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다.
상담 결과 세무대리 계약을 체결한 경우에는 계약 시 별도로 안내하는 기간과 관계 법령에서 정한 기간에 따라 보유합니다.
접속 기록은 호스팅 업체(Cloudflare, Inc.)의 보관 정책에 따라 보관·삭제됩니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

사무소는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

사무소는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무
Google LLC	상담 신청 접수 기록 보관(구글 시트), 접수 알림 메일 발송(Gmail)
Cloudflare, Inc.	홈페이지 호스팅 및 접속 기록 처리

사무소는 위탁계약(서비스 이용약관 포함)을 통해 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등에 관한 사항을 확인하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 살핍니다. 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 처리방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

제5조의 수탁자는 국외에서 개인정보를 보관·처리합니다. 이는 상담 요청에 응하기 위해 필요한 처리위탁·보관으로서, 사무소는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 다음 사항을 이 처리방침에 공개합니다.

이전받는 자 (연락처)	이전 국가	이전 일시·방법	이전 항목	이용 목적	보유·이용 기간
Google LLC 개인정보 문의: policies.google.com/privacy	미국	상담 신청서 제출 시 네트워크를 통해 전송	성함, 연락처, 사업자 구분, 상담 분야, 문의 내용	상담 신청 접수 기록 보관, 알림 메일 발송	상담 완료일로부터 1년
Cloudflare, Inc. 개인정보 문의: cloudflare.com/privacypolicy	미국	홈페이지 접속 시 네트워크를 통해 전송	접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 등 접속 기록	홈페이지 제공(호스팅)	Cloudflare의 보관 정책에 따름

국외 이전을 원하지 않으시면 홈페이지 상담 신청서 대신 전화(02-6954-0169), 카카오톡 또는 방문으로 상담을 신청하실 수 있으며, 그 밖의 불이익은 없습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

사무소는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
파기 절차: 담당자가 분기마다 접수 대장에서 보유 기간이 지난 항목을 확인하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.
파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 알림 메일도 함께 삭제합니다. 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 사무소에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 서면, 전화, 이메일로 하실 수 있으며, 사무소는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려 드립니다.
정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
사무소는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

관리적 조치: 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 지정하고, 접수 대장은 담당 직원에게만 개별 공유합니다.
기술적 조치: 홈페이지와 상담 신청서 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다. 접수 대장과 관리 계정에는 2단계 인증을 적용하고, 접근 권한을 정기적으로 점검합니다.
물리적 조치: 개인정보가 담긴 출력물은 잠금장치가 있는 곳에 보관합니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

사무소 홈페이지는 이용자 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용하지 않으며, 방문자 분석 도구도 설치하지 않았습니다. 다만 세무 Q&A에 질문하신 경우, 답변을 다시 볼 수 있도록 질문 앞부분과 조회키를 이용자 브라우저의 저장공간(localStorage)에 보관하며, 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하면 지워집니다. 앞으로 쿠키나 분석 도구를 도입하면 이 처리방침을 통해 미리 알려 드리겠습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서)

개인정보 보호책임자	김형석 (대표 세무사)
연락처	전화 02-6954-0169 / 이메일 forcetax00@gmail.com
열람청구 접수·처리	기세세무회계 (서울특별시 송파구 백제고분로 250, 3층 302호)

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 위 연락처로 알려 주시면 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 11월 1일부터 적용됩니다. 내용을 추가·삭제·수정하는 경우에는 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려 드립니다.